|
Kjøpsbetingelsar
Når du har bestilt varene, sender me deg ein ordrebekreftelse pr. e-post. Me pakkar og sender varene kvar mandag og/eller tirsdag sånn at dei ikkje skal bli liggande i posten over helga. Når varene er kommen fram får du ein HENTEMELDING på SMS av Posten med forsendelse nr slik at du kan hente ut pakken raskt og effektivt. Det er derfor svært viktig at ein oppgir riktig mobilnummer når ein fyller ut adresse/kontaktskjema i nettbutikken.
Frakt
Me nyttar Posten som transportør og følgande satsar gjeld:
|
Servicepakke |
Hjem på døren |
Ekspress |
Bedrift Dør-Dør |
| 0-5 kg |
kr 125,00 |
kr 145,00 |
kr 430,00 |
kr 152,00 |
| 5-10 kg |
kr 150,00 |
kr 180,00 |
kr 530,00 |
kr 180,00 |
| 10-15 kg |
kr 190,00 |
kr 212,00 |
kr 655,00 |
kr 210,00 |
| 15-20 kg |
kr 225,00 |
kr 260,00 |
kr 780,00 |
kr 235,00 |
| 20-30 kg |
kr 290,00 |
kr 328,00 |
kr 1030,00 |
kr 300,00 |
| 30-35 kg |
kr 330,00 |
kr 366,00 |
kr 1157,00 |
kr 340,00 |
Retur/angrefrist
Me gjer vårt ytterste for at spekehuset.no skal være ein trygg og god plass og handle. Me retter oss etter det norske lovverk som ivaretar kjøpars rettigheter på ein ryddig og grei måte.
Om du angra på eit kjøp eller ynskjer å sende varene i retur, gjeld kjøpsloven (sjå også www.odin.dep.no), som gir deg som kunde rett til å returnere varene innan 10 dager. Du velger sjølv om du vil ha noko anna istaden eller pengane tilbake. Du betalar sjølv returfrakta. Returvarer skal ikkje sendast i oppkrav. Desse vert ikkje henta.
Me vil væra takknemlege for din forklaring på kvifor du returnerar varen.
Kundeservice
Er det være noko som er uklart eller at du treng anna hjelp?
Ta kontakt med vår kundeansvarleg John Karsten Hustveit:
Me er her for å hjelpe deg til eit trygt og godt kjøp med meirsmak!
|